Conditions d’expédition

 

Nous livrons nos marchandises dans le monde entier.

 

En principe, les paquets à destination de l'Allemagne sont envoyés avec DHL, c'est-à-dire la poste allemande. Les paquets à destination d'Autriche sont envoyés par le service postal autrichien. Les paquets à destination d'autres pays de l'UE avec le bureau de poste national respectif ou un service de transport.


Frais d'expédition en Allemagne et en Autriche :

(expédition standard) :
Tarif forfaitaire de 5,- EUR
À partir d'une valeur de marchandises de 99,- EUR, les frais d'expédition sont supprimés.


Frais d'expédition au sein de l'Union Européenne :

Tarif forfaitaire de 12,- EUR
À partir d'une valeur de marchandises de 200,- EUR, les frais d'expédition sont supprimés.


Frais d'expédition pour les pays européens non membres de l'UE :  

  • pour une valeur de marchandises inférieure à 1.000.- EUR et moins de 6 articles :
    Tarif forfaitaire de 12,- EUR
    À partir d'une valeur de marchandises de 200,- EUR, les frais d'expédition sont supprimés.
  • pour une valeur de marchandises supérieure à 1.000.- EUR ou plus de 6 articles :
    en poids

 

Expédition dans le monde entier :
Nous facturons les frais d'expédition réels, mais au moins 24.- EUR.

Notes importantes :

La TVA n'est pas facturée pour les pays en dehors de l'Union Européenne, mais les colis sont soumis aux taxes de douane. Le dédouanement est à la charge du destinataire des marchandises. Si la douane venait à refuser de remettre une livraison, le destinataire est tout de même tenu de payer le prix total de la marchandise.

Nous expédions les paquets par la poste ou par service de transport. Le destinataire n'a pas la possibilité de choisir entre les différents services de colis.

Nous nous efforçons de toujours envoyer votre commande en une livraison complète. Si cela est impossible, car un produit n'est par ex. pas disponible, vous pouvez demander une livraison partielle. En cas de livraison partielle, nous pouvons facturer des frais de port uniques.



 

 

 

 

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