Protection des données

Protection des données

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. C'est pourquoi nous traitons vos données conformément aux provisions légales (RGPD, DSG 2018, TKG 2003). Cette information sur la protection des données vous offre un aperçu des aspects les plus importants du traitement des données dans le cadre de notre site web. 

Vous pouvez visiter notre site sans donner d'indications concernant votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d'accès sans référence à des individus, telles que par ex. le nom de votre fournisseur d'accès Internet, le site à partir duquel vous consultez notre site, ou bien le nom du fichier demandé. Ces données sont uniquement analysées pour l'amélioration de notre offre et ne permettent pas de référence à votre personne. Les données à caractère personnel ne sont enregistrées que si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de la création d'un compte client ou de l'abonnement à notre newsletter.

Si vous nous contactez par le biais d'un formulaire sur le site web ou par e-mail, vos données indiquées sont enregistrées afin de traiter votre demande et pour vous contacter en cas de questions supplémentaires. Nous me transmettons pas ces données sans votre consentement.

1. 1.       Dispositions générales

1.1      Le responsable est DI Stephan Nowoczek

1.  2.      Limitation des finalités, base juridique, durée de conservation et destinataire des données

2.1    Nous utilisons les données personnelles collectées afin d'exécuter le contrat et d'offrir le service client. Les données sont collectées, enregistrées, traitées et utilisées à ces fins.

2.2   Nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous sans ces données. Nous ne transmettons pas de données à des tiers, à l'exception de la transmission de données requises à :

• · l'institut bancaire/le prestataire de paiement chargé du débit du prix d'achat
• ·l'entreprise de transport mandatée par nous pour la livraison des marchandises
• · ainsi que notre conseiller fiscal afin de remplir nos obligations fiscales.

2.3   Les bases légales concernant le traitement de vos données personnelles sont d'une part l'exécution du contrat (par ex. achat en ligne), les intérêts légitimes, la réalisation de nos obligations légales et contractuelles ainsi que d'autre part votre consentement (par ex. formulaire de contact, newsletter, cookies). Un refus de transmettre ces données peut avoir différentes conséquences.

2.4  De plus, nous traitons les données que nous avons légitimement obtenues de thérapeutes ou de formateurs dans la méthode Klinghardt. Il s'agit de données personnelles fondamentales telles que par ex. : votre nom, vos coordonnées (adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone, etc.).

2.5   Nous traitons vos données personnelles concernant votre nom, adresse e-mail, marchandise commandée, date d'achat, dans la mesure du nécessaire pour la durée de notre relation commerciale (de la réponse à votre commande, réalisation jusqu'à la conclusion d'un contrat) ainsi que conformément aux obligations légales en termes de conservation et de documentation issues du Code des sociétés (UGB) et du Code fédéral des impôts (BAO), et jusqu'à la conclusion d'un éventuel litige juridique ou d'une période de garantie, etc.

2.6   Dans le cadre de la gestion de notre site web, nous mandatons des banques, PayPal, des prestataires TI et des entreprises de hosting pouvant avoir accès à vos données personnelles pendant leurs activités à condition que ces données sont requises pour la réalisation de leurs services. Ces derniers s'engagent à respecter les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données.

1.  3.      Formulaire de contact

3.1    Vos informations et vos données personnelles indiquées dans notre formulaire de contact nous sont transmises par le biais d'un serveur mail afin de traiter votre demande. Nous traitons et enregistrons ces données. Nous ne collectons et ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Nous ne pouvons pas traiter votre demande sans ces données.

3.2   Nous traitons les données sur la base des dispositions légales ainsi que de l'Art. 96 Para. 3 TKG (Loi sur les télécoms) ainsi que l'Art. 6 Para. 1(a) (consentement) du RGPD.

1.  4.     Newsletter

4.1    Vous pouvez vous abonner à notre newsletter sur notre site web selon un processus de « double opt in ». Après vous être abonné, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre abonnement. Nous ne pouvons pas envoyer notre newsletter sans ces données. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien de désinscription au bas de chaque newsletter.

4.2  Nous mandatons des sous-traitants pour l'envoi de notre newsletter. Ces derniers s'engagent à respecter les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données.

4.3   Nous traitons les données sur la base des dispositions légales ainsi que de l'Art. 96 Para. 3 TKG (Loi sur les télécoms) ainsi que l'Art. 6 Para. 1(a) (consentement) du RGPD.

1. 5.      Achat en ligne

5.1    Veuillez noter que des cookies sont enregistrés contenant l'adresse IP du détenteur de la connexion ainsi que le nom, l'adresse, les marchandises achetées et la date d'achat afin de simplifier le processus d'achat et l'exécution ultérieure du contrat par l'exploitant de la boutique en ligne. De plus, afin d'exécuter le contrat, nous enregistrons également les données suivantes : nom, adresses, e-mail, numéro de téléphone, achats, correspondance par e-mail complète. Les données que vous mettez à notre disposition sont nécessaires à la réalisation de mesures pré-contractuelles. Nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous sans ces données.

5.2   Nous transmettons des données telles que le nom, adresse e-mail, coordonnées bancaires, informations de carte de crédit, données PayPal, etc. à

• ·l'institut bancaire/le prestataire de paiement chargé du débit du prix d'achat
• l'entreprise de transport mandatée par nous pour la livraison des marchandises
• · ainsi que notre conseiller fiscal afin de remplir nos obligations fiscales.

Ces derniers s'engagent à respecter les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données. Un contrat de traitement des données par un sous-traitant a été conclu conformément à l'Art. 28 RGPD.

5.3   Nous traitons les données sur la base des dispositions légales ainsi que de l'Art. 96 Para. 3 TKG (Loi sur les télécoms) ainsi que l'Art. 6 RGPD (en particulier consentement et/ou nécessité pour l'exécution du contrat).

1. 6.      Cookies, autres outils de suivi et outils d'analyse web

6.1  Les cookies, d'autres technologies de suivi ainsi que les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics peuvent être employés de diverses façons sur notre site web. Les cookies sont des petites informations de texte permettant de reconnaître l'utilisateur et d'analyser son utilisation de notre site web. Les informations ainsi générées sont alors transférées et enregistrées sur le serveur du fournisseur. Elles servent à rendre notre site web plus simple à utiliser, plus efficace et plus sûr. De plus, les cookies servent à mesurer la fréquence à laquelle une page est ouverte et à naviguer le site.

6.2 En utilisant notre site web, vous consentez à la création de cookies. Vous pouvez empêcher la création de cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Pour plus d'informations, veuillez consulter les instructions du développeur de votre navigateur web. Si vous ne souhaitez pas autoriser certains cookies techniques et/ou fonctionnels, cela pourrait éventuellement restreindre la fonctionnalité de notre site web. Certains cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les effaciez.

6.3  Nous avons conclu un contrat de traitement des données par un sous-traitant avec le fournisseur. Ces derniers s'engagent à respecter les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données.

6.4  Votre adresse IP est collectée.

6.5   Nous traitons les données sur la base des dispositions légales ainsi que de l'Art. 96 Para. 3 TKG (Loi sur les télécoms) ainsi que l'Art. 6 RGPD.

1.  7.      Consentement et droit de révocation

7.1   Si votre consentement est requis pour le traitement de vos données, nous traiterons celles-ci uniquement après avoir reçu votre consentement explicite.

7.2 En principe, nous ne traitons pas les données des mineurs, et nous n'y sommes pas autorisés. En donnant votre consentement, vous confirmez être âgé de 14 ans révolus ou bien avoir l'autorisation de votre représentant légal.

7.3   Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment à l'adresse e-mail suivante : mail@biopure.eu. Dans ce cas, toutes les données vous concernant déjà enregistrées seront anonymisées et uniquement utilisées à des fins statistiques sans référence à votre personne. Une révocation de votre consentement n'affecte en rien la légitimité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.

1. 8.     Sécurité des données

8.1 Nous employons des mesures techniques et organisationnelles de sécurité afin de protéger les données personnelles enregistrées contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte ou la destruction et contre l'accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des progrès techniques.

1. 9.      Vos droits

9.1 Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles à tout moment. Dans la mesure où aucune obligation de conservation légale n'existe, vous avez le droit de faire effacer ces données ainsi que de révoquer votre consentement à leur traitement. De plus, vous avez le droit de faire rectifier les données ainsi que de restreindre le traitement, de faire transmettre vos données ainsi que de soumettre une réclamation aux Autorités de Protection des Données Autrichiennes (Wickenburggasse 8-10, 1080 Vienne, e-mail : dsb@dsb.gv.at).

9.2 Veuillez contacter mail@biopure.euou nous écrire à l'adresse suivante pour plus d'informations concernant vos droits :